1. Taraflar
   Bu sözleşme aşağıda belirtilen taraflar arasında yapılmıştır:
   Satıcı: maus.net.tr
   Adres: XXXX
   Telefon: 0 850 308 36 65
   E-posta: info@maus.net.tr
   Alıcı: maus.net.tr üzerinden hizmet satın alan veya üyelik oluşturan müşteriler bundan sonra ALICI olarak adlandırılacaktır.

2. Konu
   Bu sözleşme, Satıcı'nın sahip olduğu maus.net.tr üzerinden yapılan tüm satış işlemlerini kapsar. Alıcı, maus.net.tr üzerinden satın alınan her ürün ve hizmet için bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

3. Ürünlerin Tanımı
   Satıcı, maus.net.tr üzerinden çeşitli ürünler ve hizmet satışını gerçekleştirmektedir. Ürünlerin ve hizmetlerin özellikleri, fiyatları ve diğer detaylar maus.net.tr üzerinde ürün detaylarında belirtilmiştir.

4. Sipariş ve Teslimat
   Alıcı, maus.net.tr üzerinden yapacağı her sipariş için ödeme dahil tüm işlemleri tamamlamalıdır. Satıcı, belirtilen hizmeti hizmet kurulum süresinde tamamlamakla yükümlüdür. Teslimat süresi, ürüne veya hizmete bağlı olarak değişebilir.

5. Fiyat ve Ödeme Koşulları
   Ürünlerin fiyatları, maus.net.tr üzerinde belirtilmiştir. Alıcı, ürünü satın almak için belirtilen fiyatı ödemeyi kabul eder. Ödemeler, maus.net.tr üzerinden sağlanan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılmalıdır.

6. İptal ve İade Koşulları
   Alıcı, ürünü teslim aldığında belirttiği tüm sorunlar maus.net.tr tarafından hizmet içinde var ise düzenlenir. Ürünler açık kaynak olarak teslim edildiği için iptal ve iade işlemleri yapılmayacaktır.

7. Gizlilik Politikası
   Alıcı'nın kişisel bilgileri, maus.net.tr Gizlilik Politikası'na uygun olarak korunur. Alıcı, maus.net.tr üzerinden sağladığı kişisel bilgilerin kullanımına ve saklanmasına onay verir.

8. Yetki ve Yargı
   Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Kabul Edilme
   Alıcı, maus.net.tr üzerinden satın aldığı her ürün için bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

10. İletişim
    Taraflar arasındaki iletişim, bu sözleşmede belirtilen adresler ve iletişim bilgileri aracılığıyla sağlanır.

11. Sözleşmenin Konusu
    Bu sözleşme, Kullanıcı'nın maus.net.tr web sitesine üyelik kaydı yapması ve bu web sitesi üzerinden sunulan hizmetleri kullanmasıyla ilgili hak ve sorumlulukları belirlemektedir.

12. Hizmetler
    Hizmet Sağlayıcı, maus.net.tr web sitesi aracılığıyla çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerin kapsamı ve detayları maus.net.tr web sitesinde belirtilmiştir.

13. Kullanıcı Hesabı
    Kullanıcı, maus.net.tr web sitesine üye olarak bir kullanıcı hesabı oluşturmalıdır. Kullanıcı, hesabının güvenliği ve şifresinin gizliliği konusunda sorumludur. Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden Kullanıcı sorumludur.

14. Kullanım Koşulları
    Kullanıcı, maus.net.tr web sitesini yasalara uygun ve etik kurallara göre kullanmalıdır. Kullanıcı, web sitesinde bulunan içerikleri izinsiz olarak kopyalamamalı, dağıtmamalı veya değiştirmemelidir. Ayrıca, maus.net.tr web sitesini diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamalıdır.

15. Gizlilik Politikası
    Kullanıcı'nın kişisel bilgileri, maus.net.tr Gizlilik Politikası'na uygun olarak korunur. Kullanıcı, maus.net.tr web sitesi üzerinden sağladığı kişisel bilgilerin kullanımına ve saklanmasına onay verir.

16. Sorumluluk Reddi
    Hizmet Sağlayıcı, maus.net.tr web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olduğunu garanti etmez. Kullanıcı, maus.net.tr web sitesini kullanırken karşılaşabileceği herhangi bir sorun veya zarardan dolayı Hizmet Sağlayıcıyı sorumlu tutamaz.

17. İptal ve Sonlandırma
    Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir zamanda Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu durumda, Kullanıcı'ya herhangi bir bildirim yapılmayabilir.

18. Değişiklikler
    Hizmet Sağlayıcı, bu sözleşmede herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler maus.net.tr web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

19. Yetki ve Yargı
    Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlıkta Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

20. Kabul Edilme
    Kullanıcı, maus.net.tr web sitesine üye olduğunda bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

21. İletişim
    Taraflar arasındaki iletişim, bu sözleşmede belirtilen adresler ve iletişim bilgileri aracılığıyla sağlanır.

Bu sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda kabul edilmiş ve 19.12.2023 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

MAUS YAZILIM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Madde 1 – Amaç ve Kapsam
Bu Politika’nın amacı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde Maus Yazılım Hizmetleri (“Maus Yazılım”) tarafından toplanan kişisel verilerin işlenme usul ve esaslarını, bu verilerle ilgili olarak veri sahiplerinin hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

Madde 2 – Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Maus Yazılım

• Adres: SAKARYA

• Telefon: 0 850 308 36 65

• E-posta: info@maus.net.tr

Madde 3 – İşlenen Kişisel Veri Türleri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler, ilgili mevzuat uyarınca toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, TCKN/verg­i no (kurumsal durumlarda);

• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi;

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreler şifreli olarak saklanır);

• Ödeme ve Fatura Verileri: Kredi kartı bilgileri (ödeme altyapısına yönlendirilir), fatura adresi;

• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları, hizmet kullanım logları;

• Destek Talepleri Verileri: Kullanıcının ilettiği başlık, açıklama, ekler.

Madde 4 – Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler;

1. Hizmet sözleşmesinin kurulması, ifası ve yönetimi,

2. Faturalama, ödeme takibi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

3. Abonelik hatırlatmaları, bakım ve güncelleme bildirimleri gönderilmesi,

4. Destek taleplerinin alınması, kaydedilmesi ve yanıtlanması,

5. Güvenlik, istatistik ve analitik işlemlerle hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,

6. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Madde 5 – Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan aşağıdaki şartlara dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin İfa Edilmesi: Hizmet alımına ilişkin sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Açık Rıza: Pazarlama, kampanya duyuruları ve çerez kullanımı için alınan rıza,

• Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve şirketler hukuku kapsamında veri saklama zorunlulukları,

• Meşru Menfaat: Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, güvenlik ve sistemin korunması.

Madde 6 – Kişisel Verilerin Aktarımı ve Paylaşılması
Maus Yazılım; kişisel verileri aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Hizmetin Sunumu İçin Üçüncü Taraflar: Ödeme işleme (PayTR), e-posta dağıtım altyapısı, bulut hizmet sağlayıcılar vs.

• Yasal Merciler: Mahkeme, savcılık, ilgili idari ve denetleyici kurumlar talepleri doğrultusunda.

• Grup Şirketleri ve Danışmanlar: Hizmetin iyileştirilmesi ve yürütülmesi amacıyla sınırlı veri aktarımı.

Madde 7 – Yurt İçi ve Yurt Dışı Aktarım
Kişisel veriler, hizmet altyapısının uluslararası sunucularda da barındırılması ve yedeklenmesi amacıyla yurt içi ve/veya yurt dışındaki yetkili iş ortaklarına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Madde 8 – Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

1. Maus Yazılım, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, tahribe ve ifşaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygular.

2. Veriler; sözleşme, fatura ve yasal saklama süreleri (KVKK ve vergi mevzuatı) boyunca saklanır. Süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hâle getirilir.

Madde 9 – İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince veri sahipleri, aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri bilme,

• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlem kısıtlaması talebinde bulunma,

• Verilerin taşınmasını isteme,

• Rıza verilen işlemenin iptalini talep etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar varsa tazmin talep etme.

Madde 10 – Çerez Politikası
Site’de hizmetin sağlanması, kullanım analizleri ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya rızanızı geri çekebilirsiniz. Detaylar “Çerez Politikası” sayfasında mevcuttur.

Madde 11 – Politika Güncellemeleri
Bu Politika gerekçe gösterilmeden değiştirilebilir. Değişiklikler Site üzerinden ve/veya e-posta yoluyla duyurulur. Yenilikleri takip etmeniz tavsiye edilir.

Madde 12 – İletişim
Kişisel verilerle ilgili her türlü başvurunuzu ve talebinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapabilirsiniz:

• E-posta: info@maus.net.tr

• Telefon: 0 850 308 36 65

• Posta:  SAKARYA